Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Eylül 2026

AniMind ("biz", "platform") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu metin; AniMind web sitesini ve mobil uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir. Hizmet şu aşamada Türkiye'deki kullanıcılara sunulmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: AniMind — Bilgin Çelik. İletişim: clkbilgin@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik numarası, kişi rehberi, fotoğraf galerisi, mikrofon ve sağlık verisi gibi bilgilere erişmiyoruz ve toplamıyoruz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Hukuki sebep: Bekleme listesi kaydı açık rızaya dayanır (KVKK m.5/1). Rıza, formu gönderme eylemiyle verilir ve her an geri alınabilir. Diğer işleme faaliyetleri sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

4. Katmanlara Göre Veri İşleme

AniMind üç katmandan oluşur ve her katmanın gizlilik rejimi farklıdır. "Hiçbir veri cihazdan çıkmaz" demek doğru olmaz; aşağıdaki tablo gerçek durumu gösterir.

KatmanNerede işlenirDışarı çıkan
Acil Triyaj Tamamen cihazınızda, internet bağlantısı gerekmeden Hiçbir şey
Psikolog modu Tamamen cihazınızda Hiçbir şey
Sohbet / davranış analizi Yapay zekâ sağlayıcılarında Yazdığınız gözlem metni; dostunuzun türü, ırkı, yaşı, kilosu ve cinsiyeti; profil notunuz ve klinik geçmiş; önceki oturumların özeti. Adı gönderilmez.

Sohbet katmanında dışarı çıkmayan bilgi: dostunuzun adı. Ad cihazınızda kalır ve hiçbir zaman sunucuya gönderilmez.

Sohbet katmanında dışarı çıkan bilgiler: analizin doğru olabilmesi için dostunuzun türü, ırkı, yaşı, kilosu ve cinsiyeti ile profiline yazdığınız not ve klinik geçmiş, gözlem metninizle birlikte sunucumuza iletilir. Bu kayıtlar hesabınızla veya kimliğinizle ilişkilendirilmez; kimin gönderdiği bilgisi tutulmaz.

Psikolog modu hakkında: Bu bölüm bakıcının kendisi için ayrılmıştır; ötenazi kararı, kayıp, sahiplendirme ya da tükenmişlik gibi ağır konuları konuşabileceğiniz kapalı bir alandır. Buradaki konuşmalar cihazınızdan çıkmaz, sunucularımıza iletilmez. Oturum kayıtları cihazınızın yerel belleğinde tutulur.

Hiçbir durumda içeriğiniz reklam amacıyla kullanılmaz.

5. Konum Bilgisi

Acil bir durumda size en yakın veteriner kliniğini gösterebilmek için konumunuzu isteyebiliriz. Bu izin:

İzni istediğiniz zaman tarayıcınızın site ayarlarından ya da mobil cihazınızın konum servisleri ayarlarından geri alabilirsiniz.

6. Takip ve Reklam

AniMind reklam göstermez ve izleme (tracking) teknolojisi kullanmaz. Verilerinizi başka şirketlerin uygulama veya web sitelerindeki etkinliğinizle ilişkilendirmiyoruz; reklam kimliğinize erişmiyoruz.

7. Aktarılan Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüde, aşağıdaki altyapı sağlayıcılarla paylaşılır:

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Sohbet katmanını kullandığınızda, 4. bölümdeki tabloda belirtilen veriler bu sunuculara aktarılır ve aktarım yalnızca hizmetin sunulması amacıyla, gerekli ölçüde yapılır. Bunu istemiyorsanız Acil Triyaj ve Psikolog modu katmanlarını kullanmaya devam edebilirsiniz — bu iki katman cihazınızdan veri göndermez.

Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

8. Yapay Zekâ Şeffaflığı

AniMind çıktıları yapay zekâ destekli olarak üretilir ve bu durum kullanıcıya açıkça belirtilir (AB Yapay Zekâ Yasası şeffaflık ilkesi). Sistem; sizin yerinize hukuki sonuç doğuran tam otomatik kararlar almaz, sağlık teşhisi koymaz. Üretilen yönlendirmeler birer öneri niteliğindedir.

9. Saklama ve Silme

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızın ve ona bağlı tüm verinin silinmesini hesap silme talebi sayfamız üzerinden ya da doğrudan clkbilgin@gmail.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sonucu size bildirilir.

Cihazınızda tutulan yerel veriler (evcil hayvan profili, oturum kayıtları) tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde ya da mobil uygulamayı sildiğinizde cihazınızdan kaldırılır.

10. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi clkbilgin@gmail.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. Çerezler ve Yerel Depolama

Oturumunuzu sürdürmek, evcil hayvan profilinizi ve geçmiş oturum kayıtlarınızı tutmak için tarayıcınızın ya da uygulamanın yerel depolama (local/session storage) alanı kullanılır. Bu veriler cihazınızda kalır ve reklam takibi için kullanılmaz.

12. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS) ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Önemli sağlık uyarısı: AniMind bir gözlem ve yönlendirme aracıdır; veteriner muayenesinin, teşhisin veya tedavisinin yerine geçmez. Acil durumlarda mutlaka bir veteriner hekime başvurun.

13. Çocuklar

AniMind 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir; çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamaz. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlediğimizi fark edersek bu veriyi sileriz. Bu durumu fark eden ebeveyn veya vasiler clkbilgin@gmail.com adresinden bize ulaşabilir.

14. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "son güncelleme" tarihi yenilenir.

15. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru için: clkbilgin@gmail.com

Bu belge Kullanım Koşulları ile birlikte okunmalıdır. İki belge birlikte, AniMind'i kullanımınıza ilişkin çerçeveyi oluşturur.